Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Oveja Negra es una tienda en línea operada por Nombre o razón social pendiente (RFC RFC pendiente), con domicilio en Domicilio pendiente, CDMX. Contacto: hola@ovejanegra.mx · 55 0000 0000.

2. Precios y pagos

Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. El costo de envío se informa antes de confirmar la compra. Aceptamos tarjeta (vía Stripe), Mercado Pago, pago en OXXO y transferencia SPEI. Un pedido con OXXO o SPEI se cancela automáticamente si no se paga en 24 horas (OXXO) o 48 horas (SPEI).

Nos reservamos el derecho de corregir errores evidentes de precio; si eso pasa antes de enviar, te avisamos y puedes cancelar con reembolso completo.

3. Disponibilidad y límites

El inventario es limitado. Algunos productos tienen límite por persona (se indica en la ficha) para que el producto alcance para todos y no para un solo revendedor. Pedidos que lo excedan pueden cancelarse parcialmente.

4. Preventas

Al comprar una preventa pagas el total por adelantado y apartas tu unidad. La fecha es estimada según el distribuidor y puede moverse; te avisamos por correo. Puedes cancelar con reembolso completo antes del envío.

5. Envíos

Ver política de envíos. Envío gratis en pedidos desde $1,500.

6. Cancelaciones y devoluciones

Tienes 5 días hábiles desde la entrega para cancelar sin responsabilidad, siempre que el producto regrese sellado e íntegro. Ver cambios y devoluciones.

7. Autenticidad

Sólo vendemos producto original de distribuidores identificables. Las cartas sueltas se revisan una por una. No compramos ni vendemos reproducciones, proxies ni "réplicas".

8. Facturación

Emitimos CFDI 4.0 a solicitud, dentro del mismo mes de la compra, en /facturacion.

9. Propiedad intelectual

Pokémon, Magic: The Gathering, One Piece, Disney Lorcana, Yu-Gi-Oh! y demás nombres de juegos son marcas de sus respectivos titulares. Oveja Negra es un comercio independiente sin afiliación con ellos; los nombres se usan únicamente para describir los productos que vendemos.

10. Datos personales

Consulta nuestro aviso de privacidad.

11. Quejas

Primero escríbenos; casi todo se resuelve en un mensaje. Si no, tienes a tu disposición a la PROFECO (telefonodelconsumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722).